Le travail électrique repose sur la confiance. Les clients veulent une portée claire, un prix net et l’assurance que le travail sera réalisé de façon sécuritaire et dans les délais. Une soumission lente ou un processus d’approbation confus les envoie vers un autre entrepreneur.
Ce guide décompose un processus simple permettant aux électriciens d’envoyer des soumissions, de recueillir des signatures et de facturer un acompte. Il montre aussi comment ServeHub regroupe chaque étape dans un seul système.
Quel est le chemin le plus rapide, pour un électricien, de la visite au dépôt encaissé ?
Chiffrez le travail en sections lisibles pour l’acheteur, envoyez un seul lien d’approbation au lieu d’un PDF, laissez le client signer électroniquement sur son téléphone, puis émettez une facture d’acompte à partir de l’entente signée et envoyez le lien de paiement par texto. Quatre étapes, un seul système, la même journée. Sans impression, sans numérisation, sans outil de signature distinct.
Le reste de ce guide reprend ce processus dans l’ordre, en précisant ce que ServeHub fait à chaque étape.
| Étape | Ce que vous faites | Dans ServeHub |
|---|---|---|
| Chiffrer | Découpez le chantier en sections : filage brut, finition, essais, permis. | Chaque section est chiffrée en quantité × prix unitaire, à partir de vos articles de service enregistrés. Marquez les niveaux supérieurs comme optionnels et le client les active ou non. |
| Envoyer | Envoyez la soumission par courriel ou par texto au lieu d’y joindre un PDF. | Le client reçoit un lien privé qui s’ouvre dans n’importe quel navigateur, sans connexion. Les relances le suivent automatiquement et s’arrêtent à la signature. |
| Signer | Faites approuver la portée par le signataire autorisé avant de commander quoi que ce soit. | La signature électronique intégrée consigne le nom saisi, un horodatage, l’adresse IP et une géolocalisation facultative, et les conserve au dossier du client. |
| Acompte | Facturez un pourcentage ou un montant fixe avant de passer la commande de matériel. | L’acceptation prépare une facture complète à partir des lignes de la soumission. Pour un acompte, saisissez le pourcentage ou le montant sur l’entente signée et ServeHub consigne le solde à payer. |
| Encaisser | Envoyez le lien de paiement et relancez s’il n’y a pas de réponse. | Paiement par carte via votre propre compte Stripe connecté, directement sur la facture. Les rappels de paiement tournent jusqu’au règlement, puis s’arrêtent d’eux-mêmes. |
L’envoi par SMS exige Plus ou Pro; le courriel fonctionne sur tous les forfaits, y compris le forfait gratuit.
Pourquoi votre processus de soumission électrique compte
Les soumissions sont votre première preuve de professionnalisme. Une proposition soignée, un lien d’approbation rapide et une facture d’acompte immédiate améliorent votre taux de conclusion et protègent vos liquidités pour les matériaux et les permis.
Étape 1 : Bâtir une soumission électrique facile à approuver
Commencez par une soumission détaillée qui précise la portée, les matériaux et les exigences du code. Si vous chiffrez la mise à niveau d’un panneau, une borne de recharge pour véhicule électrique ou la modernisation de l’éclairage, le client doit comprendre ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas.
- Indiquez les matériaux et les appareils avec les numéros de modèle ou les caractéristiques clés.
- Divisez la main-d’œuvre en phases (filage brut, finition, essais).
- Mentionnez clairement les exigences de permis et d’inspection.
- Proposez des options de niveaux supérieurs lorsque c’est possible.
Dans ServeHub, vous enregistrez une seule fois chaque service que vous vendez — nom, unité, prix — puis vous bâtissez la soumission à partir de sections qui reprennent ces prix. Sur Pro, un modèle de service transforme un chantier que vous chiffrez chaque semaine en une section en un clic. À noter : ServeHub a retiré ses outils de coût et de marge sur les soumissions en août 2026 — une soumission porte le prix que vous facturez, pas un coût interne calculé.
Étape 2 : Envoyer la soumission avec un lien d’approbation sécurisé
Un client ne devrait pas avoir à imprimer, numériser ou télécharger un fichier simplement pour approuver un travail. Envoyez un lien à votre image qui fonctionne sur n’importe quel appareil et le guide vers le bouton d’approbation.
ServeHub transmet les soumissions au moyen d’un lien soigné et sécurisé pour que votre proposition paraisse professionnelle et facile à accepter.
Étape 3 : Recueillir une signature électronique pour la conformité et la protection
Une proposition signée confirme la portée et vous protège si des ordres de changement surviennent plus tard. Elle garde aussi votre bureau organisé pour les réclamations de garantie ou les vérifications.
- Utilisez des champs de signature obligatoires et un dossier horodaté.
- Conservez au dossier du client le document signé, le nom du signataire, l’horodatage et l’adresse IP.
- Envoyez des rappels si la signature tarde.
ServeHub intègre des signatures électroniques, vous n’avez donc pas besoin d’un outil de signature distinct.
Étape 4 : Facturer un acompte pour réserver les matériaux et la planification
De nombreux travaux électriques exigent de commander des matériaux ou de réserver de la main-d’œuvre. Une facture d’acompte sécurise le contrat et maintient vos liquidités en bonne santé.
- Facturez un pourcentage ou un acompte fixe juste après la signature.
- Envoyez un lien de paiement par carte que le client peut régler sur son téléphone.
- Automatisez les rappels si l’acompte demeure impayé.
À la signature du client, ServeHub prépare une facture complète à partir des lignes de la soumission, sans rien retaper. Pour facturer plutôt un acompte, ouvrez l’entente signée, saisissez un pourcentage ou un montant fixe, et ServeHub calcule l’acompte et consigne le solde à payer. Envoyez-la par courriel ou par SMS — SMS sur Plus et Pro.
Étape 5 : Confirmer l’horaire des travaux et les détails du chantier
Après l’acompte, envoyez une confirmation comprenant les directives d’accès au chantier, l’emplacement des panneaux ou toute coupure de courant requise. Cela réduit les retards sur place et les risques pour la sécurité.
- Confirmez les plages horaires d’arrivée et les noms des membres de l’équipe.
- Transmettez des notes de préparation aux propriétaires ou aux équipes des bâtiments.
- Décrivez les étapes des ordres de changement et des inspections.
Questions fréquentes des électriciens
Que doit inclure un électricien dans une soumission ?
Les propositions électriques nécessitent-elles un contrat ?
Quel montant d’acompte les électriciens devraient-ils demander ?
Puis-je joindre le permis ou le rapport d’inspection à la facture ?
ServeHub effectue-t-il des calculs de charge ou des recherches dans le code ?
ServeHub relie soumissions, signatures et acomptes
ServeHub offre aux électriciens un processus unique pour les propositions, les signatures électroniques et les factures d’acompte. Cela signifie moins de retards, des dossiers plus propres et de meilleures liquidités dès le premier jour d’un projet.
Prêt à conclure vos contrats électriques plus vite ?
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